P1AIoT 离线
通信链路故障应急 SOP
网络通信中断导致 AIoT 数据无法上传的应急处置。
应急决策树
| 步骤 | 动作 | 条件分支 |
|---|---|---|
| S1 | 确认网络故障 | — |
| S2 | 切换备用链路 | — |
| S3 | 本地缓存继续记录 | — |
故障类型
- 4G 信号弱
- SIM 卡欠费
- 路由器死机
- 运营商故障
应急
- 切换备用链路（4G ↔ 有线）
- 重启网络设备
- 本地缓存继续工作
- 恢复后自动补传
防范
- 双链路冗余
- SIM 卡余额监控
- 月度链路测试
实战提醒：本 SOP 仅供参考，实际现场处置需结合具体情况。如遇紧急情况请立即拨打 24h 应急热线 400-666-2906 或提交工单。