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冷库声光报警 + 短信告警链路自检 SOP
冷库报警系统的本地声光、短信电话、企业微信群三链路月度自检方法。
发布: 2026/01/24 · 关键词: 冷库报警 / 温度告警 / 短信告警 / AIoT 告警
报警链路三层
- 本地声光报警：库门外面板 + 控制室
- 短信/电话：值班人员手机
- 企业微信群：维护团队群
月度自检
1. 声光报警按钮自检
- 按下控制器自检按钮
- 听声音：报警喇叭响
- 看灯光：红色 LED 闪烁
- 持续 30 秒后停止
2. 模拟温度异常告警
方法 A：调高传感器告警阈值至当前温度以下，触发后立即恢复（仅限运维操作） 方法 B：用便携加热源短暂加热传感器至触发阈值
3. 验证短信送达
- 触发后 60 秒内值班人员收到短信
- 内容含库号、时间、温度值
- 记录送达时间
4. 验证电话呼叫
- 触发后 2 分钟内值班人员接到电话
- 语音播报库号 + 异常类型
- 测试不接听是否会拨打下一个号码
5. 验证企微群消息
- 群内出现告警卡片
- @值班人员
- 含库号、温度、链接
异常处置
- 声光不响：查喇叭、查接线、查控制器
- 短信未达：查 SIM 卡余额、查短信网关账户
- 电话未呼：查呼叫平台账户、查白名单
- 企微未达：查 webhook URL、查机器人状态
自检记录
《报警系统自检记录表》：
- 自检日期
- 链路 1/2/3 状态
- 短信送达时延
- 电话接听时延
- 异常情况
- 处置措施